लोकप्रिय मैसेजिंग एप व्हाट्सएप ने अपने बिजनेस एप फीचर के बारे में आधिकारिक घोषणा की है। व्यापार के लिए व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों को मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करके एक-दूसरे के साथ संवाद करने की अनुमति देगा। कंपनी एक बंद पायलट कार्यक्रम के माध्यम से नए उपकरणों का परीक्षण कर रही है और यह जल्द ही सभी व्यवसायों के लिए उपलब्ध होगा।
WhatsApp पिछले कुछ महीनों से व्यावसायिक खातों की विशेषता का परीक्षण करने की अफवाह थी। कंपनी के पास था की पुष्टि की पिछले महीने के शुरू में अपनी वेबसाइट पर पूछे जाने वाले एक FAQ के माध्यम से। उस रिपोर्ट के अनुसार, जल्द ही व्हाट्सएप के फेसबुक और ट्विटर के समान हरे रंग की टिकियों वाले व्यवसायों के लिए सत्यापित खाते होंगे।
अब, फेसबुक स्वामित्व वाली कंपनी ने यह कहते हुए फीचर के बारे में पुष्टि की है कि यह मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को मुद्रीकृत करेगा। कंपनी का कहना है कि वह छोटी कंपनियों के लिए मुफ्त व्हाट्सएप बिजनेस ऐप और एयरलाइंस या ई-कॉमर्स साइटों जैसी बड़ी कंपनियों के लिए एक भुगतान सेवा के माध्यम से नए उपकरणों का निर्माण और परीक्षण कर रही है।
' हम छोटी कंपनियों के लिए नि: शुल्क व्हाट्सएप बिजनेस ऐप के माध्यम से नए उपकरणों का निर्माण और परीक्षण कर रहे हैं और बड़ी कंपनियों के लिए बड़े पैमाने पर काम करने वाली बड़ी कंपनियों के लिए एक उद्यम समाधान, जैसे एयरलाइंस, ई-कॉमर्स साइट और बैंक। , ”एक पढ़ता है ब्लॉग भेजा WhatsApp द्वारा।
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नया बिजनेस ऐप लोगों को व्हाट्सएप पर व्यवसायों के साथ संवाद करने की अनुमति देगा। व्यावसायिक खाते ग्राहकों को फ़्लाइट टाइमिंग, डिलीवरी की पुष्टि और अन्य अपडेट जैसे सूचनाएँ देंगे।
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इसके अलावा, उपयोगकर्ता किसी अन्य व्यक्ति से एक व्यवसाय की पहचान करेंगे क्योंकि सत्यापित व्यापार प्रोफाइल एक हरा बिल्ला होगा। इसके अलावा, व्यवसायों को उनके पते, व्यवसाय के घंटे और पेश किए गए उत्पाद या सेवाओं के विवरण जैसी जानकारी के साथ एक कंपनी प्रोफ़ाइल बनाने में भी सक्षम होगा।
उपयोगकर्ताओं के लिए चैट के माध्यम से संदेशों का जवाब देना भी आसान होगा। नई सुविधा अभी परीक्षण चरण में है और यह जल्द ही सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होने वाली है। कंपनी नए फीचर्स को लेकर भी यूजर्स से फीडबैक ले रही है।
' हम अपने परीक्षण चरण के दौरान फीडबैक को ध्यान से सुन रहे होंगे और लोगों को सूचित करते रहेंगे क्योंकि हम इन उपकरणों को अधिक व्यापक रूप से उपलब्ध कराते हैं , ”ब्लॉग आगे पढ़ता है।
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