व्हाट्सएप जल्द ही एक नया फीचर लॉन्च कर सकता है जो लोगों को मैसेजिंग ऐप पर व्यवसायों से जुड़ने की अनुमति देगा। कंपनी ने लगभग एक साल पहले और अब, फीचर के बारे में पुष्टि की थी कि व्हाट्सएप फॉर बिजनेस नाम का फीचर लॉन्च के बहुत करीब है।
हालांकि Whatsapp औपचारिक रूप से पुष्टि नहीं की गई है कि सेवा कब रोल आउट होगी, ए सामान्य प्रश्न इसके बारे में अब व्हाट्सएप की वेबसाइट पर पॉप अप हो गया है। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को प्रश्न पूछने, समर्थन प्राप्त करने आदि के लिए व्यवसायों से संवाद करने की अनुमति देगी।
इससे पहले WABetaInfo ब्लॉग में बताया गया था कि व्हाट्सएप ने हाल ही में संस्करण संख्या 2.17.185 के साथ Google Play बीटा प्रोग्राम में एक नया अपडेट प्रस्तुत किया था। दिलचस्प बात यह है कि व्हाट्सएप भी है योजना भारत में इस अद्यतन के साथ UPI भुगतान को एकीकृत करने के लिए।
रिपोर्ट के अनुसार, इस अपडेट के जारी होने से यह पता चलेगा कि उपयोगकर्ता व्हाट्सएप में किसी व्यवसाय खाते को कैसे देख सकता है। व्यवसाय संपर्क नंबर पहले व्हाट्सएप द्वारा सत्यापित किया जाएगा।
' कुछ व्यावसायिक खातों को व्हाट्सएप द्वारा सत्यापित किया गया है। यदि आपको किसी संपर्क के नाम के आगे हरा बिल्ला दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि व्हाट्सएप ने पुष्टि की है कि इस संपर्क का फोन नंबर किसी व्यवसाय खाते का है , व्हाट्सएप वेबसाइट पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पढ़ता है।
इसके अलावा, ब्लॉग से पता चलता है कि व्हाट्सएप व्यापार उपयोगकर्ताओं को कुछ प्रतिबंधों का सामना करना पड़ेगा, जैसे कि उन्हें अपनी प्रोफ़ाइल में एक वेबसाइट और ईमेल पता निर्दिष्ट करना आवश्यक होगा। इससे भी अधिक वे अपना नाम नहीं बदल पाएंगे और एक विशिष्ट लंबाई वाला नाम चुनना होगा।
इसलिए, यदि आपने अपनी फ़ोनबुक में किसी व्यवसाय का नंबर सहेजा है, तो आप उसे व्हाट्सएप पर देख पाएंगे। हालाँकि, यदि आपके पास व्यवसाय का नंबर नहीं है, तो आप व्हाट्सएप में जो नाम देखेंगे, वह वही नाम होगा जिसे व्यवसायों ने अपने लिए चुना है।
व्हाट्सएप भी पुष्टि करता है कि जब आप चैट के अंदर किसी व्यवसाय के साथ बातचीत करना शुरू करते हैं, तो आप इन संदेशों को चैट से हटा नहीं सकते। इसके अलावा, यदि उपयोगकर्ता उनसे संपर्क करने के लिए कोई व्यवसाय नहीं चाहते हैं, तो वे किसी अन्य संपर्क की तरह ही नंबर को ब्लॉक कर सकते हैं।
फेसबुक स्वामित्व वाली कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं के लिए अपने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को और अधिक उपयोगी बनाने के लिए इस सेवा पर काम कर रही है। इसी तरह फेसबुक के पास भी है लुढ़काना अपने मैसेंजर में होम स्क्रीन विज्ञापन, जो अब के रूप में अपने बीटा चरण में भी है।
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