कैब एग्रीगेटर सेवाएं जैसे ओला तथा उबेर भारतीय यात्रियों के लिए एक बड़ा वरदान रहा है, जिससे एक जगह से दूसरी जगह जाना आसान हो जाता है। इन सेवाओं के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक सबसे अच्छा मूल्य निर्धारण और ड्राइवरों के साथ सौदेबाजी / सौदेबाजी नहीं करने का वादा है। हालांकि, क्या मूल्य निर्धारण वास्तव में सबसे अच्छा है? हम ओला के इन दावों का परीक्षण करने के लिए बाहर गए और वास्तविकता जानने के लिए चौंक गए।
जब आप ओला के ऐप का उपयोग करके कैब बुक करते हैं, तो आपको बताया जाता है कि यह सेवा मांग और आपूर्ति की कमी, दूरी, यातायात, गंतव्य और अन्य समान मैट्रिक्स तक पहुंचने में लगने वाली राशि के आधार पर सर्वोत्तम किराए की गणना करती है। ओला आपको जो नहीं बताती है वह यह है कि वे आपके स्मार्टफोन के आधार पर आपसे शुल्क लेने का 'सर्वश्रेष्ठ' किराया भी तय करते हैं और क्या आप भुगतान करने के लिए ओला मनी वॉलेट का उपयोग करते हैं।
हमारे परीक्षणों में, हमने मोटो जी 4 प्लस की तरह एक कम अंत वाला फोन और एक उच्च अंत फोन एक iPhone 7 की तरह लिया, ताकि दोनों ग्राहकों को लगने वाले किराए में असमानताओं का पता लगाया जा सके।
ओला चार्ज एक लो-एंड स्मार्टफोन पर
अरे @Olacabs आप अपने ऐप में इस चोर तकनीक के बारे में क्या कहना चाहेंगे, दोगुनी राशि वसूलें, इसे देखें https://t.co/xTThccxhkT pic.twitter.com/bzonYG2DAG
फेसबुक ऐप पर नोटिफिकेशन साउंड कैसे बदलें- अभिषेक भटनागर (@abhishek) 26 मई, 2017
मोटो जी 4 प्लस पर, ओला ने ओला माइक्रो की बुकिंग करते समय कोई वृद्धि मूल्य लागू नहीं किया। लो एंड फोन में ओला वॉलेट में बैलेंस नहीं था। इस डिवाइस पर, ओला ने रुपये का किराया दिखाया। 126. यह किराया वृद्धि मूल्य से प्रभावित नहीं था। तो, हाँ, कम अंत फोन वास्तव में मार्ग के लिए सर्वोत्तम मूल्य दिखाया गया था।
ओला चार्ज एक उच्च अंत स्मार्टफोन पर
IPhone 7 पर, ओला ने 2X की भारी कीमत दिखाई। हाई एंड फोन यूजर के पास अपने ओला वॉलेट में पैसा था। हमने कम अंतिम फ़ोन के समान पिक और ड्रॉप स्थान में प्रवेश किया। इसी गंतव्य के लिए, ओला ने रुपये के बीच एक किराया दिखाया। रुपये की तुलना में 220-232। जी 4 प्लस पर 126। ओला माइक्रो विकल्प पर ब्लैक डॉट इंगित करता है कि उस पर सर्ज प्राइसिंग लागू किया जा रहा है।
ओला चार्ज एक लो-एंड बनाम हाई-एंड स्मार्टफोन पर
जब हमने प्वाइंट ए से प्वाइंट बी तक की सवारी बुक करने के लिए एक लो एंड फोन का इस्तेमाल किया, तो ओला ने रु। का किराया दिखाया। 126. उच्च अंत डिवाइस पर, समान पिकअप स्थान और गंतव्य के लिए किराया रुपये से बढ़ गया। 126 से रु। 232. कीमत लगभग दोगुनी हो गई भले ही हमने एक ही समय पर एक ही स्थान से सवारी की बुकिंग करने की कोशिश की। दोनों डिवाइस ओला माइक्रो बुक करने की कोशिश कर रहे थे। इससे पता चलता है कि ओला उपकरणों के आधार पर अंतर मूल्य निर्धारण को अपना रही है।
मैं अपनी सूचना ध्वनि को कैसे अनुकूलित करूं?
कुछ ऐसे हैं जो कहते हैं कि अंतर मूल्य अच्छा है क्योंकि जिनके पास उच्च अंत डिवाइस हैं वे अधिक भुगतान कर सकते हैं। लेकिन, अगर आप इस स्थिति में होते, तो क्या आप कम अंत वाले स्मार्टफोन की तुलना में उपयोगकर्ताओं के मुकाबले दोगुना किराया देने में सहज होंगे? फैंसी, यदि आप ओला की सवारी के लिए रु। 10,000, आप लगभग रु। का भुगतान करेंगे। विभेदक मूल्य निर्धारण के कारण 5,000 अतिरिक्त क्योंकि आप एक उच्च अंत स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं।
इसकी तुलना में, कम कीमत वाले स्मार्टफोन उपयोगकर्ता ने केवल रु। रुपये के बजाय 5,000 रु। 10,000
उपयोगकर्ता ओला की अंतर मूल्य निर्धारण रणनीति के बारे में भी बात कर रहे हैं।
फेसबुक टिप्पणियाँ 'ओला चीटिंग इंडियन कस्टमर्स, चार्जेज डबल अगर आपके पास एक हाईएंड फोन है',