श्याओमी की बदौलत हम इन दिनों भारत में “रीफर्बिश्ड स्मार्टफ़ोन” शब्द बहुत सुन रहे हैं। Xiaomi फोन पैसे उपकरणों के लिए चरम मूल्य हैं, लेकिन वे सभी सही नहीं हैं। चीनी निर्माता का व्यवसाय मॉडल बीफ मार्जिन को मंजूरी नहीं देता है और इस प्रकार, ग्राहकों द्वारा वापस की गई इकाइयां अब कई खुदरा विक्रेताओं द्वारा रिफर्बिश्ड हैंडसेट के रूप में रियायती कीमतों पर बेची जा रही हैं। Xiaomi केवल एक ही नहीं है। इन दिनों आप कुछ रिटेल स्टोर्स पर कई ब्रांड्स के रीफर्बिश्ड और प्री-स्वामित्व वाले डिवाइस खरीद सकते हैं, लेकिन क्या रीफर्बिश्ड स्मार्टफोन खरीदना सुरक्षित है?
Refurbished हैंडसेट क्या हैं?
Refurbished smartphones की अवधारणा पश्चिमी बाजारों में बहुत आम है, लेकिन यह हाल ही में भारत में इस शब्द का कर्षण प्राप्त नहीं हुआ था। रीफर्बिश्ड फोन नए फोन नहीं हैं। ये फोन उपभोक्ताओं द्वारा पहले भी इस्तेमाल किए जा चुके हैं, हालांकि बहुत लंबे समय तक इनका उपयोग नहीं किया जा सकता है।
जब उपभोक्ता एक मामूली दोष के साथ एक दोषपूर्ण हैंडसेट वापस करते हैं, तो इसकी मरम्मत की जाती है और रिफर्बिश्ड हैंडसेट के रूप में बेचा जाता है। अनबॉक्स किए गए डिवाइस वे हैं जो दोषपूर्ण नहीं थे, लेकिन किसी कारण से उपभोक्ताओं द्वारा अनबॉक्स और वापस कर दिए गए थे। यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि पहली बार में एक फोन क्यों लौटाया गया था, लेकिन परिभाषा के अनुसार एक refurbished फोन वह है जिसे एक नए फोन के रूप में काम करने के लिए तय किया गया है।
क्या रिफ़र्बिश्ड फ़ोन भी सेकंड हैंड फ़ोन के समान हैं?
रिफर्बिश्ड फोन का इस्तेमाल पहले किया गया है और हां, शरीर पर कुछ मामूली खरोंच हो सकते हैं, लेकिन वे सेकंड हैंड फोन नहीं हैं।
सेकंड हैंड फोन का इस्तेमाल लंबी या छोटी अवधि से पहले भी किया जाता रहा है, लेकिन कंपनी द्वारा रीफर्बिश्ड फोन का परीक्षण किया गया है और ज्यादातर समय नए फोन की तरह ही वारंटी के साथ आता है। चूंकि फोन एक समस्या के कारण वापस आ गया था जो अब ठीक हो गया है, इसलिए आपको सेकंड हैंड डिवाइस की तुलना में एक रीफर्बिश्ड फोन के साथ चलने में परेशानी कम होती है।
क्या नए फोन की तुलना में रीफर्बिश्ड फोन में दोषपूर्ण होने का खतरा अधिक होता है?
सभी इलेक्ट्रॉनिक सामान, चाहे वह नए फोन हों या रिफर्बिश्ड फोन, दोषपूर्ण हो सकते हैं, और इसीलिए वारंटी और रिटर्न पॉलिसी है। यदि आप एक प्रतिष्ठित विक्रेता से खरीद रहे हैं और एक लोकप्रिय ब्रांडेड स्मार्टफोन खरीद रहे हैं, तो आप किसी भी अधिक जोखिम में नहीं हैं।
कहा जाता है कि, मानव कारक खेल में आता है। इन हैंडसेटों की मरम्मत तकनीशियनों द्वारा की गई है और इसे मानव करना है। रीफर्बिश्ड डिवाइसेस में वह नकारात्मक आभा होती है जो उनके साथ चिपकी रहती है और यही कारण है कि वे सस्ती कीमत पर बेचते हैं।
अधिकांश उपभोक्ता आपको रिफर्बिश्ड डिवाइस के बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया देंगे। कुछ भी उन पर मूल से अधिक भरोसा करते हैं, क्योंकि वे अब पूरी तरह से परीक्षण और तय कर चुके हैं, जबकि नया उपकरण खराब सेब हो सकता है।
रिफर्बिश्ड फोन के फायदे
बेहतर मूल्य - रीफर्बिश्ड फोन का सबसे अच्छा हिस्सा यह है कि उनकी कीमत नए फोन से कम होती है, लेकिन वही अनुभव देते हैं। अंतिम पीढ़ी के उपकरण भी भारी छूट पर उपलब्ध हैं और यदि आप जानते हैं कि आप क्या देख रहे हैं, तो आप बहुत कुछ कर सकते हैं।
पर्यावरण के अनुकूल - रीफर्बिश्ड फोन खरीदने से, आप एक आइटम का पुन: उपयोग करने और ग्रह पर इलेक्ट्रॉनिक कचरे को कम करने में मदद करने के लिए सहमत होते हैं। इसलिए यदि आप पर्यावरण को गंभीरता से लेते हैं, तो वह एक और कारण है कि आप रिफर्बिश्ड फोन खरीद सकते हैं।
संदेह से परीक्षण किया गया - इन हैंडसेट का परीक्षण कंपनी द्वारा, उपयोगकर्ताओं द्वारा और फिर कुशल तकनीशियनों द्वारा किया गया है, इसलिए, हाँ, एक मायने में वे नए फोन की तुलना में अधिक कठोर परीक्षण से गुजरते हैं।
क्या रिफर्बिश्ड फोन खरीदने के कोई नुकसान हैं?
चूंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि पहली जगह में समस्या क्या थी, इसलिए यह सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं है कि सभी त्रुटियां ठीक की गईं या नहीं। दूसरे सभी खुदरा विक्रेता नए उपकरण के रूप में पूर्ण वारंटी प्रदान नहीं करते हैं और कभी-कभी वारंटी के तहत सेवाएं स्वयं कंपनी के बजाय खुदरा विक्रेताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं।
वे साइटें जो भारत में रिफर्बिश्ड सामान बेचती हैं टोगोफोगो, ग्रीन्डस्ट डॉट कॉम, overcart.com के साथ , आदि भी सेकेंड हैंड या पूर्व-स्वामित्व वाले उपकरण बेचते हैं, और यह संभव है कि आप रिफर्बिश्ड यूनिट के साथ सेकंड हैंड डिवाइस को भ्रमित करें।
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रिफर्बिश्ड हैंडसेट खरीदते समय सावधानियां
वारंटी और वापसी नीति के लिए पूछें
जब भी आप एक refurbished डिवाइस खरीद रहे हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप रिटेलर को वारंटी और एक निश्चित परीक्षण अवधि के लिए कहें। नए स्मार्टफोन की तरह रिफ़र्बिश्ड फ़ोन ख़राब हो सकते हैं और इसलिए, वापसी नीति और वारंटी बहुत महत्वपूर्ण हैं। इसके अलावा जिस रिटेलर से आप खरीदारी कर रहे हैं, उसके कस्टमर केयर डिपार्टमेंट की दक्षता देखें।
फोन एक्सेसरीज, पोर्ट्स और बैटरी की जांच करें
सुनिश्चित करें कि सभी इनबॉक्स सामान कार्यशील हैं। यह जांचना महत्वपूर्ण है कि क्या आपका चार्जर ठीक से काम कर रहा है और आपकी वापसी की तारीख समाप्त होने से पहले, आपको अपनी बैटरी और अन्य सभी इनबॉक्स सामान का परीक्षण करना चाहिए।
IMEI नंबर चेक करें
यदि आप कम ज्ञात रिटेलर से खरीद रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप IMEI नंबर की जांच करें, जो आमतौर पर बैटरी के तहत उपलब्ध है या डायल करके पहुँचा जा सकता है * # ० #। आपको IMEI नंबर और संपर्क निर्माता का उपयोग करना चाहिए जो आपको फोन के इतिहास के बारे में भर सकता है और आपको बता सकता है कि क्या फोन कभी चोरी हुआ था।
दिनांकित फ़ोन न खरीदें
जहां तक संभव हो, कम ब्रांड का फोन खरीदने से बचना चाहिए जो 6 महीने पहले लॉन्च किया गया था। आप एक लोकप्रिय फोन खरीद सकते हैं, जो थोड़ा दिनांकित होने पर भी एक सफल रन था, लेकिन यदि आप कम ज्ञात फोन खरीदते हैं, तो संभावना है कि आपको लाइन से 6 महीने के लिए पुर्जे नहीं मिलेंगे। यदि आप गलती से अपने प्रदर्शन को तोड़ देते हैं या किसी अन्य भाग को खराब कर देते हैं तो यह एक बड़ी समस्या हो सकती है।
सॉफ्टवेयर की जाँच करें
आपको डिवाइस सॉफ्टवेयर की भी जांच करनी चाहिए। फोन में कोई भी संदिग्ध थर्ड पार्टी ऐप नहीं होना चाहिए जो उस पर पहले से इंस्टॉल हो जिसे आप पहचान नहीं सकते। यह भी सुनिश्चित करें कि पोन को फ़ैक्टरी स्थिति में ठीक से रीसेट किया गया है और पिछले मालिक की किसी भी सामग्री से मुक्त है।
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निष्कर्ष
अधिकांश उपयोगकर्ता आपको रिफर्बिश्ड सामानों के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया देंगे और जब तक आप भरोसेमंद स्रोतों से खरीद रहे हैं, तब तक वापस रखने का बहुत कारण नहीं है। आप आगे बढ़ सकते हैं और एक मीठे सौदे का आनंद ले सकते हैं। भारत में, रिफर्बिश्ड गुड्स मार्केटिंग अभी भी नवजात अवस्था में है और इस प्रकार अभी भी महान सौदे खोजना कठिन है।
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