व्हाट्सएप अब तक की सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग सेवा है। यह विज्ञापन मुक्त चैट क्लाइंट एसएमएस संचार को बदलने में कामयाब रहा है और जल्द ही वीओआईपी सेवाओं को पेश करेगा। दुनिया भर में व्हाट्सएप का उपयोग करने वाले 700 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, समय-समय पर पॉप अप करने वाले कई प्रश्न हैं, यहां कुछ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और उनके उत्तर हैं।
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Q) अलग टिक के निशान का क्या मतलब है?
सेवा मेरे) एक एकल टिक का मतलब संदेश भेजा गया है, प्राप्तकर्ता द्वारा डबल टिक मार्क का अर्थ संदेश प्राप्त हुआ है और ब्लू टिक यह दर्शाता है कि आपका संदेश पढ़ा गया है।
प्र) मैं ब्लू टिक को कैसे निष्क्रिय कर सकता हूँ?
सेवा मेरे) इन ब्लू टिक्स या रीड रिसीप्ट को हटाने के लिए, आपके पास 2.11.444 या बाद का संस्करण होना चाहिए। आप बस सेटिंग्स >> अकाउंट >> प्राइवेसी में जा सकते हैं और रीड रिसिप्ट को अनचेक कर सकते हैं।
Q) मैं अंतिम बार कैसे निष्क्रिय हो सकता हूं?
सेवा मेरे) आप उस विकल्प को उसी मेनू में पा सकते हैं, जो ब्लू टिक का है। सेटिंग्स >> खाता >> गोपनीयता
प्र) यदि मुझे नीली टिकियां नहीं दिखती हैं, लेकिन वह व्यक्ति ऑनलाइन है, तो क्या इसका मतलब यह है कि उसने पठन रसीदों को निष्क्रिय कर दिया है?
सेवा मेरे) नहीं, ऑनलाइन केवल इंगित करता है कि व्यक्ति ऑनलाइन है। वह अन्य वार्तालाप टैब में व्यस्त हो सकता है।
प्र) मैं बिना क्रेडिट कार्ड के अपनी व्हाट्सएप सदस्यता कैसे नवीनीकृत करूंगा?
सेवा मेरे) भारत और अन्य विकासशील देशों में, व्हाट्सएप अब मुफ्त होगा। कंपनी ने कम क्रेडिट कार्ड प्रवेश दर के कारण सदस्यता को मुफ्त में विस्तारित करने का निर्णय लिया है। व्हाट्सएप को किसी अन्य डिवाइस पर हटाने और पुनः स्थापित करने से आपकी सदस्यता अवधि प्रभावित नहीं होगी।
Q) जब मैं फोन बदलता हूं तो मेरे पुराने व्हाट्सएप अकाउंट का क्या होगा?
सेवा मेरे) आप सिम कार्ड को सत्यापित कर सकते हैं और उसी खाते से जारी रख सकते हैं। आपके संपर्क, स्थिति, प्रोफ़ाइल चित्र को नए फ़ोन में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
Q) मैं चुराए हुए फोन पर व्हाट्सएप अकाउंट को कैसे निष्क्रिय कर सकता हूं?
मैं iPhone पर छिपे हुए ऐप्स कैसे ढूंढूं?
ए) ऐसा करने के लिए आपको अपनी सिम चोरी होने की सूचना देनी होगी और अपने वाहक से डुप्लीकेट सिम जारी करने के लिए कहना होगा। एक बार जब आप नए सिम कार्ड का उपयोग करके किसी अन्य डिवाइस पर व्हाट्सएप को सक्रिय करते हैं, तो पुराना खाता निष्क्रिय कर दिया जाएगा।
Q) मैं अपने नए फोन पर चैट हिस्ट्री कैसे ले जाऊं
अलग-अलग ऐप के लिए अलग-अलग नोटिफिकेशन लगता है
सेवा मेरे) आपका चैट इतिहास आपके अंतिम फोन पर संग्रहीत है, यदि आप एक ही एसडी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं और आपकी चैट एसडी कार्ड पर समर्थित है, तो आप इसे नए फोन में प्लग इन कर सकते हैं और पिछले चैट तक पहुंच सकते हैं।
आप सेटिंग में जा सकते हैं >> चैट सेटिंग >> बैकअप बातचीत से लेटेस्ट बातचीत के लिए बैकअप
यदि आपके पास SD कार्ड नहीं है, तो आप अपने पुराने फ़ोन से / sdcard / WhatsApp / फ़ोल्डर को अपने नए फ़ोन के उसी फ़ोल्डर में स्थानांतरित करने के लिए एक फ़ाइल एक्सप्लोर का उपयोग कर सकते हैं। आपके द्वारा इस फ़ोल्डर को अपने नए फ़ोन में स्थानांतरित करने के बाद, फिर अपने नए फ़ोन पर व्हाट्सएप स्थापित करें। यह विकल्प केवल Android उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। IPhone पर आप चैट का बैकअप ले सकते हैं और उसी डिवाइस पर रीइंस्टॉल कर सकते हैं।
क्यू) मैं किसी विशेष दिन को मैन्युअल रूप से कैसे पुनर्स्थापित करूं?
A) व्हाट्सएप स्वतः 4:00 पूर्वाह्न पर प्रतिदिन बैकअप लेता है। किसी विशेष बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करना होगा। अब किसी भी फाइल एक्सप्लोर का उपयोग करके व्हाट्सएप >> डाटाबेस फोल्डर में जाएं।
इस फ़ोल्डर को पुनर्स्थापित करने की इच्छा रखने वाले बैकअप फ़ाइल को जोड़ें और उस फ़ाइल का नाम बदलें जो “msgstore-YYYY-MM-DD -.d.1b.crypt7” से “msgstore.db.crypt7” या “msgstore-YYYY-MM-DD से फाइल करता है। 1.db.crypt8 'से' msgstore.db.crypt8 '। अब व्हाट्सएप फिर से इंस्टॉल करें और व्हाट्सएप से संकेत मिलने पर टैप रिस्टोर करें
Q) क्या मैं चैट इतिहास ईमेल कर सकता हूं?
ए) हाँ आप मीडिया फ़ाइलों के साथ या उसके बिना एक बातचीत और मेल चैट इतिहास को लंबे समय तक दबा सकते हैं
Q) क्या मैं नंबर बदलने पर चैट हिस्ट्री को नए व्हाट्सएप अकाउंट में रिस्टोर कर सकता हूं?
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सेवा मेरे) नहीं, आप ऐसा नहीं कर सकते।
Q) मुझे कैसे पता चलेगा कि किसी ने मुझे ब्लॉक किया है?
सेवा मेरे) अगर किसी ने आपको ब्लॉक कर दिया है, तो जब भी आप कोई संदेश भेजेंगे तो आपको केवल एक टिक दिखाई देगा। आपको उस व्यक्ति का स्टेटस अपडेट या प्रोफाइल पिक अपडेट नहीं दिखेगा। हालाँकि, किसी भी व्यक्ति की संपर्क सूची में कोई बदलाव नहीं किया जाएगा।
यदि किसी ने आपको ब्लॉक किया है या यदि आपने किसी को ब्लॉक किया है, तो आप अभी भी एक समूह चैट में एक दूसरे को संदेश प्राप्त करेंगे जिसमें आप दोनों शामिल हैं।
Q) क्या व्हाट्सएप + और अन्य ग्राहकों का उपयोग करना सुरक्षित है?
सेवा मेरे) नहीं, आप अस्थायी सेवा प्रतिबंध का सामना कर सकते हैं यदि आप आधिकारिक व्हाट्सएप का उपयोग कर रहे हैं।
Q) क्या मैं पीसी से व्हाट्सएप एक्सेस कर सकता हूं?
सेवा मेरे) आप अपने पीसी से व्हाट्सएप एक्सेस कर सकते हैं WhatsApp वेब क्लाइंट , क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स या ओपेरा ब्राउज़र का उपयोग कर। यह सुविधा केवल Android उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। उपयोगकर्ता की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए, व्हाट्सएप वेब आपके फोन पर पीसी पर व्हाट्सएप को दिखाता है। यदि आपका फ़ोन कनेक्ट नहीं है, तो आप इस क्लाइंट का उपयोग नहीं कर सकते।
Q) व्हाट्सएप ग्रुप क्या हैं?
सेवा मेरे) WhatsApp आपको 100 लोगों के समूह बनाने की अनुमति देता है। आप ऐसा करने के लिए मेनू विकल्प दबा सकते हैं।
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Q) जब कोई एडमिन ग्रुप छोड़ता है तो क्या होता है?
सेवा मेरे) एक यादृच्छिक सदस्य को ग्रुप एडमिन बनाया जाता है। केवल समूह व्यवस्थापक ही अन्य सदस्यों को जोड़ सकते हैं और दूसरों को व्यवस्थापक बना सकते हैं (बस समूह की जानकारी में व्यक्ति का लंबा प्रेस नाम और व्यवस्थापक विकल्प चुनें)।
Q) मैं व्हाट्सएप वॉयस कॉलिंग को कैसे सक्रिय करूं?
सेवा मेरे) आपको संस्करण 2.11.561 या बाद में डाउनलोड करना होगा और फिर किसी ऐसे व्यक्ति से पूछना होगा जो पहले से ही आपको कॉल करने के लिए व्हाट्सएप वॉयस कॉल का उपयोग कर रहा है। कॉल डिस्कनेक्ट करते ही आपका UI बदल जाएगा।
निष्कर्ष
ये कुछ अक्सर पूछे जाने वाले व्हाट्सएप प्रश्न हैं जो हम भर आए हैं। चूंकि व्हाट्सएप एक बहुत लोकप्रिय ऐप है, इसलिए कई उपयोगकर्ता इन विवरणों से अच्छी तरह वाकिफ होंगे और कई को सहायता की आवश्यकता होगी। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप नीचे टिप्पणी अनुभाग में पूछ सकते हैं।
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