वनप्लस 7 जनवरी को बैंगलोर में देश में अपने पहले अनुभव स्टोर का उद्घाटन किया। देश भर में बिखरे हुए हमारे ग्राहकों के लिए दुकान का एक चरम शिखर प्राप्त करने के लिए, हमने बैंगलोर के लिए पूरे रास्ते की यात्रा की है, और सौभाग्य से हमें स्टोर में पहली प्रविष्टि मिली। अपने पहले हाथ के अनुभव से, हम सात चीजों को सूचीबद्ध कर रहे हैं, जो हमें स्टोर में लुभाती हैं
वनप्लस एक्सपीरियंस स्टोर का सौंदर्यशास्त्र
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वनप्लस अच्छी बिल्ड क्वालिटी और सौंदर्यशास्त्र वाले फोन बनाने के लिए जाना जाता है। कंपनी ने इस खूबसूरत दिखने वाले स्टोर को डिजाइन करने के लिए अपनी मोबाइल यूनिट से एक पत्ता लिया होगा। यह ग्राहकों की मदद करने के लिए विनम्र कर्मचारियों के साथ बहुत अच्छी तरह से संगठित है।
स्टोर का स्थान
स्टोर शहर के केंद्र में स्थित है और शहर के विभिन्न क्षेत्रों से अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है। यह ग्राहकों को सामान का अनुभव करने के लिए स्टोर पर जाने के लिए राजी करता है और इस प्रकार अधिक संभावित खरीदार बनाता है।
उपकरणों का पहला हाथ अनुभव
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ऑनलाइन एक्सक्लूसिव मोबाइल खरीदना कभी भी आसान नहीं होता क्योंकि किसी को फ़र्स्ट-हैंड अनुभव के बजाय समीक्षाओं पर अधिक निर्भर रहना पड़ता है। इसके अलावा, प्रतिस्थापन और वापसी के लिए सख्त मानदंडों के साथ, ग्राहक का जीवन और भी कठिन हो जाता है। ऑफ़लाइन अनुभव स्टोर शुरू करके, OnePlus ने इस कैविएट को समाप्त कर दिया क्योंकि एक व्यक्ति स्टोर में चल सकता है और इसे ऑनलाइन खरीदने से पहले डिवाइस का अनुभव कर सकता है।
कंपनी के पास है एक और एक , वनप्लस 2 , वनप्लस एक्स , वनप्लस 3 तथा वनप्लस 3T दुकान में प्रदर्शन पर।
सहायक उपकरण का पहला हाथ अनुभव
हम एक स्मार्टफोन केस के लिए ऑनलाइन ऑर्डर करते हैं, जिसमें कुछ खास तरह की बिल्ड मटेरियल, कलर और फिट को शामिल किया जाता है, हालांकि, इससे ज्यादा बार हम जो चाहते हैं, वह नहीं मिलता। अब, एक सीधे स्टोर में चल सकता है और सबसे अच्छा एक चुन सकता है जो हमारे स्वाद के अनुरूप है। इसके अलावा, वनप्लस ने तीसरे पक्ष के सामान को बिक्री पर रखा है।
ध्वनि की गुणवत्ता की जाँच करने के लिए सेटअप
OnePlus ने उपकरण प्रदर्शित करने के लिए स्टोर को परिभाषित नहीं किया है, लेकिन यह चाहता है कि उपयोगकर्ता डिवाइस का अधिकतम सीमा तक अनुभव कर सकें। इसने उपकरणों की ध्वनि की गुणवत्ता की जांच के लिए एक सेटअप स्थापित किया है। यह दिखाता है कि स्टोर स्थापित करने में वनप्लस कितना ईमानदार है।
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स्पेस फॉर कम्युनिटी इवेंट्स
वनप्लस के सह-संस्थापक कार्ल पेई ने एक साक्षात्कार में कहा:
'वनप्लस हमेशा अपने ग्राहकों और प्रशंसकों से सुनता है और निरंतर प्रतिक्रिया लेता है, जो उनकी सफलता का मुख्य कारण है।'
स्टोर में सामुदायिक कार्यक्रमों के लिए एक स्थान की व्यवस्था करना अपने प्रशंसकों के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को साबित करता है।
सेवा केंद्र और समय के आसपास बारी
OnePlus ने स्टोर में सर्विस सेंटर को शामिल किया। यह दावा किया गया कि किसी उपकरण की मरम्मत के लिए बारी-बारी का समय केवल एक घंटा है। यदि यह अपनी प्रतिबद्धता पर खड़ा हो सकता है, लंबे समय में, यह कंपनी के लिए बहुत बड़ा प्लस पॉइंट होगा क्योंकि इसके साथी इस सेगमेंट में संघर्ष कर रहे हैं। इसके अलावा, हम इस प्रतीक्षा के दौरान स्टोर में गैजेट्स के साथ खेल सकते हैं।
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कुल मिलाकर, यह एक शानदार अनुभव है जो लंबे समय तक पोषित रहेगा। कहा जाता है कि यह कंपनी निकट भविष्य में दिल्ली और मुंबई में भी इसी तरह के स्टोर लॉन्च करने पर काम कर रही है।
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