मुख्य पूछे जाने वाले प्रश्न BHIM ऐप FAQ, सभी संभावित क्वेरी का उत्तर दिया गया

BHIM ऐप FAQ, सभी संभावित क्वेरी का उत्तर दिया गया

पीएम नरेंद्र मोदी ने हाल ही में एक नया आधार आधारित मोबाइल भुगतान आवेदन पेश किया है BHIM डिजिटल माध्यम से भुगतान को बढ़ावा देने के लिए ऐप। BHIM मूल रूप से एक ऐप है जो आपको आसान और त्वरित भुगतान और लेनदेन करने की सुविधा देता है। BHIM (भारत इंटरफेस फॉर मनी) एप्लिकेशन आपको अपने मोबाइल फोन के माध्यम से सभी कैशलेस भुगतान करने के लिए एक तेज़, सुरक्षित और भरोसेमंद प्लेटफ़ॉर्म बनाने में सक्षम करेगा। BHIM को National Payments Corporation of India (NPCI) द्वारा विकसित किया गया है जो आपको एक प्लेटफ़ॉर्म देता है जहाँ आप अन्य यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) एप्लिकेशन और बैंकों के साथ लिंक कर सकते हैं।

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चूंकि यह एक नया ऐप है, इसलिए सभी को इसके बारे में बहुत सारे प्रश्न मिले हैं। इसलिए यहां हमने BHIM ऐप के बारे में सभी संभावित प्रश्नों को शामिल किया है। इसलिए यह सुनिश्चित करें कि आप अपना BHIM खाता सेट करने से पहले सभी प्रश्नों से गुजरें ताकि आपको किसी भी तरह की परेशानी या समस्याओं का सामना न करना पड़े

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प्रश्न: BHIM (Bharat Interface for Money) क्या है?

उत्तर: BHIM (Bharat Interface for Money) एक ऐसा ऐप है जो आपको UPI का उपयोग करके आसान और त्वरित भुगतान लेनदेन करने की सुविधा देता है। वॉलेट की तुलना में इसका आसान है। आपको बार-बार उन थकाऊ बैंक खाते का विवरण नहीं भरना पड़ेगा। आप आसानी से डायरेक्ट बैंक टू बैंक पेमेंट कर सकते हैं और सिर्फ मोबाइल नंबर या पेमेंट एड्रेस का इस्तेमाल करके तुरंत पैसा इकट्ठा कर सकते हैं।

प्रश्न: BHIM ऐप पर समर्थित बैंक कौन से हैं।

उत्तर: इलाहाबाद बैंक, आंध्रा बैंक, एक्सिस बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, बैंक ऑफ इंडिया, बैंक ऑफ महाराष्ट्र, केनरा बैंक, कैथोलिक सीरियन बैंक, सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, डीसीबी बैंक, देना बैंक, फेडरल बैंक, एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, आईडीबीआई बैंक , आईडीएफसी बैंक, इंडियन बैंक, इंडियन ओवरसीज बैंक, इंडसइंड बैंक, कर्नाटक बैंक, करूर वैश्य बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक, ओरिएंटल बैंक ऑफ कॉमर्स, पंजाब नेशनल बैंक, आरबीएल बैंक, साउथ इंडियन बैंक, स्टैंडर्ड चार्टर्ड बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, सिंडिकेट बैंक, यूनियन बैंक ऑफ इंडिया, यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया, विजया बैंक समर्थित बैंकों की सूची में हैं।

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प्रश्न: वर्तमान में लेनदेन की सीमा क्या है?

उत्तर: अधिकतम रु। 10,000 प्रति लेनदेन और रु। 24 घंटों के भीतर 20,000 अब तक की लेनदेन सीमा है।

प्रश्न: भारत इंटरफेस फॉर मनी में लेनदेन कितनी तेजी से होता है?

उत्तर: भारत इंटरफेस फॉर मनी के सभी भुगतान आपके बैंक खाते से जुड़े हैं और कुछ ही सेकंड में लेनदेन पूरा किया जा सकता है।

प्रश्न: क्या भारत इंटरफेस फॉर मनी का उपयोग करने के लिए कोई शुल्क हैं?

उत्तर: BHIM के माध्यम से लेनदेन करने का कोई शुल्क नहीं है। हालाँकि, ध्यान दें कि आपका बैंक UPI या IMPS ट्रांसफर शुल्क के रूप में मामूली शुल्क ले सकता है। कृपया अधिक जानकारी के लिए अपने बैंक से संपर्क करें।

प्रश्न: भारत इंटरफेस फॉर मनी का उपयोग करने के लिए मुझे क्या करना होगा?

उत्तर: भारत इंटरफेस फॉर मनी का उपयोग करने के लिए आपको एक स्मार्टफ़ोन, इंटरनेट एक्सेस, एक भारतीय बैंक खाता, जो UPI भुगतान और बैंक खाते से जुड़े मोबाइल नंबर का समर्थन करता है। ऐप के माध्यम से अपने बैंक खाते को UPI से लिंक करें।

प्रश्न: क्या भारत इंटरफेस फॉर मनी ऐप हर मोबाइल ओएस के साथ संगत है?

उत्तर: BHIM ऐप वर्तमान में केवल Android (Android 4.4 और इससे ऊपर) पर उपलब्ध है। यह जल्द ही आईओएस और विंडोज सहित अन्य प्लेटफॉर्म पर आने वाला है।

प्रश्न: क्या मुझे भारत इंटरफेस फॉर मनी का उपयोग करने के लिए अपने बैंक खाते में मोबाइल बैंकिंग सक्षम करने की आवश्यकता है?

उत्तर: BHIM का उपयोग करने के लिए आपका खाता मोबाइल बैंकिंग के लिए सक्षम नहीं होना चाहिए। आपका मोबाइल नंबर बैंक के पास पंजीकृत होना चाहिए।

प्रश्न: क्या मुझे भारत इंटरफेस फॉर मनी का उपयोग करने के लिए किसी विशेष बैंक का ग्राहक होने की आवश्यकता है?

उत्तर: अपने बैंक खाते का उपयोग करके सीधे स्थानांतरण को सक्षम करने के लिए, आपके बैंक को UPI (यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस) प्लेटफॉर्म पर लाइव होना चाहिए। सभी बैंक, जो वर्तमान में UPI पर रहते हैं, को भारत इंटरफेस फॉर मनी ऐप में सूचीबद्ध किया गया है।

प्रश्न: मैं अपने बैंक खाते के लिए भारत इंटरफेस से पैसे के लिए UPI- पिन कैसे सेट करूं?

उत्तर: आप मुख्य मेनू> बैंक खातों> चयनित खाते के लिए सेट UPI- पिन पर जाकर अपना UPI पिन सेट कर सकते हैं। आपको समाप्ति तिथि के साथ अपने डेबिट / एटीएम कार्ड के अंतिम 6 अंक दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। फिर आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा जिसे आप दर्ज करेंगे और अपना यूपीआई पिन सेट करेंगे। कृपया ध्यान दें कि UPI- पिन मोबाइल बैंकिंग के लिए आपके बैंक द्वारा प्रदान की गई MPIN के समान नहीं है।

प्रश्न: क्या मैं कई बैंक खातों को भारत इंटरफेस फॉर मनी से लिंक कर सकता हूं?

उत्तर: वर्तमान में, BHIM केवल एक बैंक को जोड़ने का समर्थन करता है। खाता सेट-अप के समय, आप अपने पसंदीदा बैंक खाते को डिफ़ॉल्ट खाते के रूप में लिंक कर सकते हैं। यदि आप किसी अन्य बैंक खाते को लिंक करना चाहते हैं, तो आप मुख्य मेनू पर जा सकते हैं, बैंक खाते चुन सकते हैं और अपना डिफ़ॉल्ट खाता चुन सकते हैं। आपके मोबाइल नंबर या भुगतान पते का उपयोग करके आपके द्वारा हस्तांतरित किसी भी धन को आपके डिफ़ॉल्ट खाते में जमा किया जाएगा।

प्रश्न: भारत इंटरफेस फॉर मनी के साथ मेरा मोबाइल नंबर और मेरे बैंक खाते में पंजीकृत एक ही क्यों होना है?

उत्तर: यह एक बैंकिंग नेटवर्क (UPI) की आवश्यकता है। BHIM के साथ रजिस्टर करने के लिए जिस मोबाइल नंबर का उपयोग किया जाता है, उसका उपयोग इसके खिलाफ जुड़े बैंक खातों से मिलान करने के लिए किया जाता है।

प्रश्न: क्या मुझे अपने बैंक / ए के विवरण के लिए भारत इंटरफेस फॉर मनी देना होगा?

उत्तर: पंजीकरण के समय आपको डेबिट कार्ड का विवरण देना होगा और अपने बैंक खाते में पंजीकृत मोबाइल नंबर के उपयोग के साथ, एप्लिकेशन आपके बैंक से विवरण पूर्व-प्राप्त करेगा। सभी सूचनाओं का आदान-प्रदान सुरक्षित बैंकिंग नेटवर्क पर होता है और यह संग्रहीत नहीं होता है इसलिए आपकी जानकारी सुरक्षित है।

प्रश्न: क्या मैं भारत इंटरफेस फॉर मनी का उपयोग करके किसी को पैसे भेज सकता हूं?

उत्तर: हां, आप अपने यूपीआई सक्षम बैंक खाते से BHIM ऐप का उपयोग करके पैसे भेज सकते हैं। आपको बैंक खाते से जुड़े डेबिट कार्ड के विवरण का उपयोग करके एक UPI पिन रजिस्टर और सेट करना होगा। यदि आपके लाभार्थी का बैंक खाता भी UPI से जुड़ा हुआ है, तो आप स्थानांतरण के लिए अपने मोबाइल नंबर या भुगतान पते का उपयोग कर सकते हैं। यदि नहीं, तो आप पैसे भेजने के लिए IFSC कोड, बैंक खाते या MMID, मोबाइल नंबर का उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न: क्या केवल बैंकिंग घंटों के दौरान ही मनी ट्रांसफर भारत धन के लिए होता है?

उत्तर: आपके बैंक के कार्य समय की परवाह किए बिना सभी भुगतान तत्काल और 24 × 7 के लिए खुले हैं।

प्रश्न: क्या होगा यदि मुझे अपने लेन-देन के लिए भुगतान करने के बाद भी कुछ नहीं मिलता है।

उत्तर: एक बार जब आप लेन-देन पूरा कर लेते हैं, तो आपको भारत इंटरफेस फॉर मनी स्क्रीन पर सफलता की स्थिति देखनी चाहिए और अपने बैंक से एक एसएमएस प्राप्त करना चाहिए। ऑपरेटर के मुद्दों के कारण कुछ मामलों में अधिक समय लग सकता है। यदि आपको एक घंटे के भीतर अपनी पुष्टि नहीं मिली है, तो कृपया अपने बैंक में हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

प्रश्न: मैं अपना लेनदेन इतिहास कैसे देख सकता हूं?

उत्तर: BHIM होम स्क्रीन> लेन-देन इतिहास पर जाएं। अपने सभी पुराने और लंबित लेनदेन देखने के लिए।

प्रश्न: मैं पैसे कैसे भेजूँ?

उत्तर: BHIM ऐप होम स्क्रीन से,
1) सेंड मनी ऑप्शन पर क्लिक करें
2) रिसीवर का मोबाइल नंबर या भुगतान पता दर्ज करें या चुनें (आप अपनी संपर्क सूची से चयन कर सकते हैं या इसे दर्ज कर सकते हैं) या आधार संख्या
3) वह राशि दर्ज करें जिसे आप भेजना चाहते हैं
4) आपका डिफ़ॉल्ट बैंक a / c चयनित हो जाता है
5) UPI पिन डालें और भेजें
वैकल्पिक रूप से, आप एक QR कोड भी स्कैन कर सकते हैं और Pay स्कैन एंड पे ’विकल्प के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।

प्रश्न: पैसे का अनुरोध कैसे करें?

उत्तर: BHIM ऐप होम स्क्रीन से,
1) रिक्वेस्ट मनी का चयन करें
2) रिसीवर का मोबाइल नंबर या भुगतान पता दर्ज करें या चुनें (आप अपनी संपर्क सूची से चयन कर सकते हैं या इसे दर्ज कर सकते हैं) या आधार संख्या
3) उस राशि को दर्ज करें जिसे आप अनुरोध करना चाहते हैं
4) सेंड पर क्लिक करें
भुगतान प्राप्त होने तक यह लेनदेन लंबित रहेगा। जब पैसा आपके पास स्थानांतरित हो जाएगा तो आपको सूचित किया जाएगा। आप अपना क्यूआर कोड साझा करके भी पैसे का अनुरोध कर सकते हैं। गोटो होम स्क्रीन> प्रोफ़ाइल> QR कोड प्राप्त करने के लिए खाता चुनें

प्रश्न: क्या मैं किसी दोस्त को BHIM पर पैसे नहीं भेज सकता हूँ?

उत्तर: हाँ। यदि व्यक्ति BHIM पर पंजीकृत नहीं है, तो IFSC, खाता संख्या, MMID या मोबाइल नंबर के माध्यम से भुगतान किया जा सकता है।

प्रश्न: भारत इंटरफेस फॉर मनी का उपयोग मैं किस प्रकार के लेनदेन कर सकता हूं?

उत्तर: BHIM के माध्यम से आप निम्नलिखित प्रकार के लेनदेन कर सकते हैं,
1. भुगतान पता के माध्यम से अनुरोध या पैसा भेजें
2. आधार नंबर पर पैसा भेजें
3. मोबाइल नंबर के लिए अनुरोध या पैसा भेजें
4. MMID के माध्यम से पैसा भेजें, Mobile No.
5. IFSC कोड के माध्यम से पैसे भेजें, खाता सं।
6. इसके अलावा, आप मर्चेंट भुगतान के लिए स्कैन और भुगतान विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न: मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा UPI लेनदेन सफल है?

उत्तर: किसी भी लेनदेन के लिए, आपको अपनी स्क्रीन पर तुरंत एक स्थिति दिखाई देगी। यदि किसी कारण से लेन-देन में देरी हो रही है या लंबित है, तो परिणाम आपके लेनदेन इतिहास पृष्ठ पर UTR या बैंक संदर्भ संख्या के साथ पोस्ट किया जाएगा। इसके अलावा आपको अपने बैंक से एक एसएमएस प्राप्त होगा।

प्रश्न: UPI क्या है?

उत्तर: यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (यूपीआई), नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई), आरबीआई की नियामक इकाई द्वारा विकसित एक त्वरित भुगतान प्रणाली है। UPI IMPS इन्फ्रास्ट्रक्चर पर बनाया गया है और आपको किसी भी दो पार्टियों के बैंक खातों के बीच तुरंत पैसा ट्रांसफर करने की अनुमति देता है।

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प्रश्न: UPI- पिन क्या है?

उत्तर: UPI- पिन (UPI पर्सनल आइडेंटिफिकेशन नंबर) 4-6 अंकों का एक गुप्त कोड है जिसे आप इस ऐप के साथ पहली बार पंजीकरण के दौरान बनाते / सेट करते हैं। सभी बैंक लेनदेन को अधिकृत करने के लिए आपको यह UPI-PIN डालना होगा। यदि आपने अन्य UPI Apps के साथ पहले से ही UPI-PIN सेट कर रखा है तो आप भारत इंटरफेस फॉर मनी का उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न: क्या मैं अपना UPI पता बदल सकता हूं?

उत्तर: हां, आपको अपना अनुकूलित UPI पता बनाने का विकल्प मिलता है। लेकिन डिफ़ॉल्ट रूप से आपका UPI पता आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर है। उदाहरण के लिए यदि आपका मोबाइल नंबर 97381xxxxx है, तो आपका डिफ़ॉल्ट UPI पता 97381xxxxx @ upi होगा जिसे बाद में बदला जा सकता है।

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