AppleCare बनाम AppleCare +: अंतर, कौन सा खरीदना है?

उनके उत्पादों की तरह, Apple की सुरक्षा योजनाएँ सस्ती नहीं हैं, जिससे आप सवाल करते हैं कि क्या यह खरीदने लायक है। आपको वर्तमान में कुछ क्षेत्रों में AppleCare+ और या Apple Care सुरक्षा योजना में अपग्रेड करने के विकल्प के साथ एक मानक AppleCare वारंटी मिलती है। यहाँ एक विस्तृत AppleCare बनाम AppleCare सुरक्षा योजना बनाम AppleCare+ तुलना की गई है ताकि आपको यह पता लगाने में मदद मिल सके कि AppleCare+ आपके डिवाइस के लिए पैसे के लायक है या नहीं।

विषयसूची

यह वारंटी निर्माण दोष और हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को कवर करती है जो उपयोगकर्ता की गलती नहीं है। लेकिन यह आकस्मिक, भौतिक या तरल क्षतियों को कवर नहीं करता है।

यदि आप इनमें से किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो आपके डिवाइस को मुफ्त सेवा या प्रतिस्थापन मिलेगा। एप्पल भी ऑफर करता है मानार्थ 90-दिन तकनीकी सहायता डिवाइस को सेट करने और टेलीफोन पर समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करने के लिए।

AppleCare सुरक्षा योजना क्या है?

AppleCare सुरक्षा योजना है मानक AppleCare वारंटी का विस्तार . इसके साथ, आप अपने Apple डिवाइस के लिए विस्तारित वारंटी प्राप्त करने के लिए भुगतान कर सकते हैं। यदि आपका डिवाइस 80% से कम बैटरी और वैश्विक मरम्मत कवरेज रखता है तो यह बैटरी सेवा भी जोड़ता है।

हालांकि, ऐपल धीरे-धीरे इस प्लान को बंद कर रही है , और वर्तमान में केवल चुनिंदा क्षेत्रों में ही Apple सुरक्षा योजना खरीदने का विकल्प है। आप इसे उन देशों में नहीं खरीद पाएंगे जहां इसे पहले ही बंद कर दिया गया है।

एप्पलकेयर+ क्या है?

वर्तमान में, यह केवल इन देशों में उपलब्ध है: ऑस्ट्रेलिया , फ्रांस , जर्मनी , इटली , जापान , स्पेन , द यूनाइटेड किंगडम , और यह संयुक्त राज्य अमेरिका . चालू करना सुनिश्चित करें मेरा आई फोन ढूँढो , वरना आप इस सेवा का दावा नहीं कर पाएंगे।

AppleCare योजनाओं का सारांश

AppleCare की ये सभी योजनाएँ काफी भ्रमित करने वाली हो सकती हैं, तो आइए प्रत्येक योजना की बारीकियों को समझें और वे क्या प्रदान करती हैं:

• सेब की देखभाल: यह एक साल की मानक वारंटी है जो निर्माण दोष और हार्डवेयर विफलताओं को कवर करती है। आप इसे खरीद पर हर ऐप्पल डिवाइस के साथ मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं।
• AppleCare सुरक्षा योजना: यह योजना मानक वारंटी को तीन साल तक बढ़ा देती है, लेकिन यह आकस्मिक क्षति को कवर नहीं करती है। Apple धीरे-धीरे इस योजना को बंद कर रहा है, और हो सकता है कि आप इसे उन क्षेत्रों में न खरीद पाएं जहां इसे बंद कर दिया गया है।
• एप्पलकेयर+: यह आपके Apple डिवाइस के लिए संपूर्ण सुरक्षा योजना है। यह योजना आपको एक विस्तारित वारंटी अवधि प्रदान करती है, आकस्मिक या तरल क्षति की असीमित घटनाओं के लिए कवर, एक प्रतिस्थापन उपकरण प्राप्त करने का विकल्प, और बहुत कुछ।
• AppleCare+ चोरी और नुकसान के साथ: यह प्लान केवल आईफोन के लिए उपलब्ध है। इसके साथ, यदि यह खो जाता है या चोरी हो जाता है तो प्रतिस्थापन iPhone प्राप्त करने के लिए आप कटौती योग्य सेवा शुल्क का भुगतान कर सकते हैं। आपको AppleCare+ से भी सभी लाभ मिलते हैं।

AppleCare बनाम AppleCare+: iPhone

• खरीद की तारीख से 2 साल की विस्तारित कवरेज।
• योजना की अवधि के लिए असीमित घटनाओं के लिए आकस्मिक क्षति का कवरेज। सेवा शुल्क लागू है और क्षति के आधार पर भिन्न होता है।
• चैट या कॉल के माध्यम से Apple समर्थन को प्राथमिकता दें।
• नि: शुल्क बैटरी प्रतिस्थापन। बैटरी स्वास्थ्य 80% से कम होना चाहिए।
• मरम्मत की अवधि के लिए एक प्रतिस्थापन उपकरण प्राप्त करें।
• घर पर टूटी हुई स्क्रीन को बदलने के लिए एक तकनीशियन को शेड्यूल करें।
• अधिकांश महानगरीय शहरों में उसी दिन मरम्मत।
• Apple विशेषज्ञों द्वारा सॉफ़्टवेयर समर्थन।
• चोरी या खो जाने की स्थिति में कटौती योग्य शुल्क देकर नया iPhone प्राप्त करें। केवल चोरी और हानि के साथ AppleCare+ के साथ उपलब्ध है।

ये लाभ आपको तब मिलते हैं जब आप अपने iPhone के साथ AppleCare+ खरीदते हैं।

यहाँ समर्थित iPhones और उनके AppleCare+ प्लान की सूची दी गई है:

अधिक जानने के लिए आधिकारिक AppleCare+ वेबपेज पर जाएँ iPhone के लिए AppleCare+ .

क्या आपको iPhone के लिए AppleCare+ खरीदना चाहिए?

IPhone के लिए AppleCare+ डिवाइस को पहले से ज्यादा महंगा बना सकता है। हमारी राय में, जो लोग स्क्रीन प्रोटेक्टर और केस के साथ सावधानी से अपने फोन का उपयोग करते हैं, वे विस्तारित बीमा खरीदना छोड़ सकते हैं। आप उस अतिरिक्त पैसे को अधिक संग्रहण या सहायक उपकरण हड़पने में लगा सकते हैं।

इसके विपरीत, यह उन लोगों के लिए एक अच्छा ऐड-ऑन है जो अपने आईफ़ोन का नग्न उपयोग करना पसंद करते हैं और उपकरणों को तोड़ने का इतिहास रखते हैं। आप AppleCare+ को बाद में (60 दिनों के भीतर) खरीद कर भी लागत का प्रसार कर सकते हैं, लेकिन इससे आपके स्क्रीन के पहले टूटने का जोखिम बढ़ जाता है।

साथ ही, ध्यान दें कि AppleCare+ के तहत प्रत्येक मरम्मत के साथ एक विशिष्ट सेवा शुल्क जुड़ा हुआ है, जो फिर से सस्ता नहीं है।

AppleCare बनाम AppleCare+ : iPad और सहायक उपकरण

IPad में आने पर, AppleCare एक वर्ष के निर्माण या हार्डवेयर दोष के लिए उत्पाद को कवर करेगा। इसमें केवल iPad ही और बॉक्स की सामग्री शामिल है। आपको Apple की ओर से 90 दिनों का कॉम्प्लिमेंट्री टेक्निकल सपोर्ट भी मिलेगा।

iPad के लिए AppleCare+ आपको न केवल iPad के लिए सुरक्षा प्रदान करता है बल्कि इसकी आधिकारिक सहायक सामग्री, दो साल की कवरेज अवधि, और अन्य महान लाभों की एक सूची।

iPad पर AppleCare+ से आपको ये लाभ मिलते हैं:

• IPad के साथ-साथ Apple पेंसिल और आधिकारिक iPad कीबोर्ड के लिए दो साल की वारंटी।
• आईपैड और उसके आधिकारिक सामान के लिए आकस्मिक क्षति संरक्षण की असीमित घटनाएँ (सेवा शुल्क लागू)।
• चैट और फोन पर Apple तकनीकी सहायता के लिए 24/7 प्राथमिकता पहुंच।
• नि: शुल्क बैटरी प्रतिस्थापन। बैटरी स्वास्थ्य 80% से कम होना चाहिए।
• एक्सप्रेस प्रतिस्थापन सेवा।
• Apple विशेषज्ञों द्वारा सॉफ़्टवेयर समर्थन।
• अतिरिक्त मेल-इन-रिपेयर और कैरी-इन-रिपेयर सेवाएं।

मुझे आशा है कि यह आपको iPad पर AppleCare+ के साथ मिलने वाली हर चीज़ का एक स्पष्ट विचार देता है।

यहाँ iPad के लिए AppleCare+ योजनाओं के लिए मूल्य विभाजन दिया गया है:

अधिक जानने के लिए आधिकारिक AppleCare+ वेबपेज पर जाएँ iPad के लिए AppleCare+ .

• Apple Watch, Apple Watch Nike और Ultra के लिए दो साल का कवरेज। Apple वॉच एडिशन और Apple वॉच Hermès के लिए तीन साल।
• आकस्मिक क्षति संरक्षण की असीमित घटनाएं। सेवा शुल्क लागू होता है और विभिन्न मॉडलों के लिए अलग-अलग होता है।
• चैट या फोन के माध्यम से Apple के तकनीकी विशेषज्ञों तक 24/7 प्राथमिकता पहुंच।
• वैश्विक वारंटी कवरेज।
• यदि स्वास्थ्य 80% से कम हो जाता है तो नि: शुल्क बैटरी प्रतिस्थापन।
• आपकी मरम्मत के दौरान एक प्रतिस्थापन Apple वॉच प्राप्त करें।
• Apple विशेषज्ञों द्वारा सॉफ़्टवेयर समर्थन।
• अतिरिक्त सेवाएं: मेल-इन-रिपेयर और कैरी-इन-रिपेयर।

इन सभी लाभों और तीन साल की वारंटी के साथ, AppleCare+ एक दिलचस्प डील लगती है।

यहाँ AppleWatch के लिए AppleCare+ प्लान की कीमतें हैं:

अधिक जानने के लिए आधिकारिक AppleCare+ वेबपेज पर जाएँ Apple वॉच के लिए AppleCare+ .

क्या आपको Apple वॉच के लिए AppleCare+ खरीदना चाहिए?

एक Apple वॉच आमतौर पर किसी भी अन्य उत्पाद की तुलना में अधिक टूट-फूट का शिकार होती है। यदि आप सुरक्षात्मक मामले या स्क्रीन रक्षक का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो कभी-कभी होने वाले धक्कों से घड़ी के डिस्प्ले या बॉडी को नुकसान हो सकता है। और यहीं पर AppleCare+ बचाव के लिए आता है।

लेकिन फिर से- Apple वॉच उपयोगकर्ता अपनी इकाइयों पर एक भी निशान के बिना हैं। वहीं, कुछ यूजर्स को कुछ ही हफ्तों में काफी डेंट और स्क्रैच पड़ जाते हैं। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप आमतौर पर घड़ी और उसके उपयोग किए जाने वाले वातावरण के साथ कैसा व्यवहार करते हैं।

AppleCare बनाम AppleCare+ : MacBook, Mac और Apple डिस्प्ले

AppleCare+ के साथ, आपको Mac की तुलना में Apple डिस्प्ले पर अधिक लाभ मिलते हैं। Mac और Apple डिस्प्ले के मालिक तीन साल की वारंटी और कवरेज का आनंद लेते हैं, लेकिन केवल Apple डिस्प्ले उपयोगकर्ताओं को स्टैंड और वॉल माउंट के लिए अतिरिक्त कवरेज मिलता है।

ये वे अतिरिक्त सुविधाएँ हैं जो आपको AppleCare+ के साथ मिलती हैं :

• प्रमाणित Apple समर्थन और सेवा कवरेज।
• Apple तकनीकी सहायता के लिए प्राथमिकता पहुँच।
• असीमित घटनाओं के लिए आकस्मिक नुकसान के खिलाफ सुरक्षा (सेवा शुल्क लागू)।
• वैश्विक मरम्मत कवरेज।
• बैटरी सेवा कवरेज।
• समस्या निवारण और सॉफ़्टवेयर को ठीक करने में सहायता।
• सेवा की पेशकश: पोर्टेबल कंप्यूटरों के लिए कैरी-इन रिपेयर, ऑनसाइट और मेल-इन रिपेयर।

अब जब आपने उन सभी सुविधाओं को देख लिया है जो आपको AppleCare+ के साथ मिल सकती हैं, आइए हम Mac और Apple डिस्प्ले के लिए AppleCare+ प्लान देखें:

अधिक जानने के लिए आधिकारिक AppleCare+ वेबपेज पर जाएँ मैक के लिए AppleCare + और Apple डिस्प्ले के लिए AppleCare+ .

क्या आपको मैकबुक, मैक और एप्पल डिस्प्ले के लिए AppleCare+ खरीदना चाहिए?

और इन पोर्टेबल मशीनों की मरम्मत के लिए बहुत अधिक लागत आती है, कई बार, एक नया खरीदने की लागत के करीब। इसलिए, किसी भी Apple लैपटॉप के लिए AppleCare+ खरीदने की हमेशा अनुशंसा की जाती है, जिसे आप एक वर्ष से अधिक समय तक रखने की योजना बनाते हैं।

दूसरी ओर, Mac और Apple डिस्प्ले आम तौर पर एक ऐसी जगह पर तैनात होते हैं जो उन्हें नुकसान की संभावना कम करता है। जिस वातावरण में आप उनका उपयोग करने जा रहे हैं, उसके आधार पर आप कुछ पैसे बचाने के लिए AppleCare+ खरीदना छोड़ सकते हैं।

AppleCare बनाम AppleCare+ : AirPods, AirPods Max और Beats

जब आप AirPods या Beats डिवाइसों के लिए AppleCare+ खरीदते हैं तो आपको नीचे दी गई सुविधाएँ प्राप्त होती हैं:

• आप दुनिया में कहीं भी अपनी वारंटी का दावा कर सकते हैं।
• Apple द्वारा प्रदान किए गए प्रीपेड शिपिंग बॉक्स का उपयोग करके मरम्मत के लिए अपने AirPods को मेल करें।
• मरम्मत के लिए अपने AirPods को निकटतम Apple स्टोर या अधिकृत सर्विस आउटलेट पर ले जाएं।
• जब आपका एयरपॉड ठीक हो जाए तब नया एयरपॉड प्राप्त करें।
• असीमित घटनाओं के लिए आकस्मिक, तरल क्षति संरक्षण का आनंद लें (सेवा शुल्क लागू होता है)।
• यदि स्वास्थ्य 80% से कम हो जाता है तो अपने AirPods की बैटरी को मुफ्त में बदलें।
• ब्लूटूथ और सिरी के लिए सॉफ्टवेयर सपोर्ट।

AppleCare+ भत्तों के साथ, यह देखने का समय है AppleCare+ प्लान AirPods, AirPods Max और Beats के लिए उपलब्ध हैं:

अधिक जानने के लिए आधिकारिक AppleCare+ वेबपेज पर जाएँ हेडफोन के लिए AppleCare+ .

क्या आपको AirPods या AirPods Max के लिए AppleCare+ खरीदना चाहिए?

इससे पहले कि आप उन्हें तोड़ने का प्रबंधन करें, इससे पहले कि आप AirPods खो देंगे, इसकी अधिक संभावना है। और आईफोन के विपरीत, जहां आपको चोरी और नुकसान के कवरेज के साथ एक विशेष योजना मिलती है, यहां ऐसा कोई प्रावधान नहीं है। AirPods आमतौर पर शारीरिक क्षति से ग्रस्त नहीं होते हैं।

ऐसा कहकर, यह असंभव नहीं है। सड़क पर एक दुर्घटना के बाद हमें AirPods का एक जोड़ा पूरी तरह से क्षतिग्रस्त और विकृत मिला। और हमने पालतू जानवरों को भी कलियों को चबाते देखा है। लेकिन फिर, यह एक बहुत ही दुर्लभ संभावना है। हम AirPods के लिए AppleCare+ को खरीदने में ज्यादा मूल्य नहीं देखते हैं।

AppleCare बनाम AppleCare+ : Apple TV और HomePod

इन दोनों डिवाइस में AppleCare+ प्रोटेक्शन प्लान का विकल्प भी मिलता है। यह वारंटी अवधि को तीन साल तक बढ़ाता है और इसमें अन्य फायदे शामिल हैं जो आपके डिवाइस की मरम्मत करना आपके लिए आसान बनाते हैं। Apple TV और HomePod के लिए Applecare+ से आपको ये लाभ मिलते हैं:

• होमपॉड के लिए दो साल की एक्सटेंडेड वारंटी और एप्पल टीवी के लिए तीन साल की एक्सटेंडेड वारंटी।
• प्राथमिकता के आधार पर Apple सपोर्ट अधिकारियों से जुड़ें।
• अपने होमपॉड के लिए पिकअप और डिलीवरी शेड्यूल करें।
• एक्सप्रेस प्रतिस्थापन सेवा
• विश्व स्तर पर अपने वारंटी कवरेज का विस्तार करें।
• समस्याओं के निवारण के लिए सॉफ़्टवेयर सहायता प्राप्त करें।
• मरम्मत के लिए अपने Apple TV और HomePod को मेल करें या साथ रखें।

AppleCare+ द्वारा प्रदान किए गए ये सभी लाभ थे लेकिन कोई भी निर्णय लेने से पहले, Apple TV और HomePod के लिए कीमत और उपलब्ध AppleCare+ प्लान देखें:

अधिक जानने के लिए आधिकारिक AppleCare+ वेबपेज पर जाएँ Apple टीवी के लिए AppleCare+ और HomePod के लिए AppleCare+ .

क्या आपको Apple TV या HomePod के लिए AppleCare+ बीमा खरीदना चाहिए?

यदि आपने अपने Apple TV या HomePod को एक स्थान पर रखा है और इसे फिर से स्थानांतरित करने की योजना नहीं बना रहे हैं, तो आपको आकस्मिक क्षतियों के बारे में अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। चूंकि आप उन्हें इधर-उधर नहीं ले जाएंगे, इसलिए AppleCare+ बीमा खरीदना छोड़ देना सुरक्षित है। लेकिन अगर आप ऐसा करते हैं, तो कुछ गलत होने पर मरम्मत बहुत सस्ती हो जाएगी।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्र. क्या AppleCare+ कवरेज को बढ़ाना संभव है?

इसका जवाब है हाँ। आप अपने AppleCare+ प्लान को iPhone, iPad और Apple Watch पर दो साल के लिए और Apple Watch Hermès पर 3 साल तक के लिए बढ़ा सकते हैं। लेकिन इसे ओरिजिनल प्लान खत्म होने के 30 दिनों के भीतर खरीदना होगा।

अमेज़न पर श्रव्य खाते को कैसे रद्द करें

विस्तारित कवरेज योजना वर्तमान में इन देशों में उपलब्ध है: ऑस्ट्रेलिया , कनाडा , फ्रांस , जर्मनी , इटली , जापान , स्पेन , द यूनाइटेड साम्राज्य , और यह यूनाइटेड राज्य अमेरिका .

प्र. क्या आप मासिक सदस्यता योजना पर AppleCare+ खरीद सकते हैं?

हां। Apple, AppleCare+ कवरेज के लिए मासिक सदस्यता का विकल्प प्रदान करता है, लेकिन यह केवल तभी उपलब्ध होता है जब आपने AppleCare+ के लिए अग्रिम भुगतान किया हो और आपका मूल कवरेज समाप्त हो गया हो। यह आपको मासिक शुल्क का भुगतान करने और सेवा को कभी भी रद्द करने का लाभ देता है, लेकिन इसकी लागत वार्षिक सदस्यता से अधिक होती है।

प्र. क्या 60 दिनों के बाद AppleCare+ प्राप्त करना संभव है?

हालाँकि Apple डिवाइस खरीदने के 60 दिनों के बाद उपयोगकर्ताओं को AppleCare+ खरीदने की अनुमति नहीं देता है। अमेरिका और कनाडा में Apple उपयोगकर्ता शुरुआती साठ दिनों के बाद AppleCare+ प्राप्त कर सकते हैं। आपको एक तकनीशियन द्वारा जांच के लिए अपने डिवाइस को Apple स्टोर में ले जाना होगा। यदि वे आगे बढ़ते हैं, तो आप AppleCare+ खरीद सकते हैं।

प्र. क्या बैटरी बदलना मानक AppleCare वारंटी में शामिल है?

नहीं। यदि आपकी बैटरी खराब हो जाती है तो AppleCare बैटरी प्रतिस्थापन को कवर नहीं करता है। लेकिन अगर आपकी बैटरी में निर्माण दोष है या वारंटी अवधि के भीतर अचानक समस्या आती है, तो आप इसे निकटतम ऐप्पल स्टोर या ऐप्पल-अधिकृत सेवा केंद्र से मरम्मत करवा सकते हैं।

प्र. क्या आप नवीनीकृत उपकरणों के लिए AppleCare+ प्राप्त कर सकते हैं?

केवल Apple वेबसाइट से खरीदे गए नवीनीकृत उपकरण ही AppleCare+ कवरेज प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने किसी तृतीय-पक्ष विक्रेता या वेबसाइट से नवीनीकृत उत्पाद खरीदा है, तो आप AppleCare+ नहीं खरीद पाएंगे।

प्र. आप AppleCare+ कवरेज स्थिति की जांच कैसे करते हैं?

यदि आप यह जांचना चाहते हैं कि आपके AppleCare + प्लान और डिवाइस की पात्रता में कितना समय बचा है, तो आप इसे देख सकते हैं कवरेज चेक पेज और वर्तमान स्थिति की जांच करने के लिए अपने डिवाइस का सीरियल नंबर दर्ज करें।

AppleCare बनाम AppleCare+: क्या आपको प्लस खरीदना चाहिए?

भले ही AppleCare+ कई और सुविधाएँ और लाभ प्रदान करता है, यह आसानी से आपकी जेब में छेद कर सकता है, खासकर यदि आप Apple पारिस्थितिकी तंत्र में रहते हैं और सांस लेते हैं। मैकबुक और ऐप्पल वॉच जैसे कुछ उत्पादों के लिए, ऐप्पलकेयर + के साथ जाना समझ में आता है क्योंकि यह लागत से ज्यादा पैसा बचाता है, लेकिन दूसरों के लिए, मैं कहूंगा कि ऐप्पलकेयर के साथ मानक वारंटी पर्याप्त है।

हम AirPods, पुराने iPhone मॉडल और iPad (आमतौर पर सुरक्षात्मक आवरण के साथ उपयोग किए जाने वाले) के लिए AppleCare+ से बचने का सुझाव देते हैं। और मैक, ऐप्पल डिस्प्ले, ऐप्पल टीवी और होमपॉड जैसे स्टेशनरी आइटम भी।

अंतत: यह आप पर निर्भर है कि आप यह मूल्यांकन करें कि आपके कौन से Apple उत्पादों को अतिरिक्त सुरक्षा की आवश्यकता है और किन्हें नहीं। और यह भी कि आप उपकरणों और पर्यावरण का कितनी सावधानी से उपयोग करते हैं, उनका उपयोग किया जाता है। आप तृतीय-पक्ष बीमा के लिए भी जा सकते हैं, जिसकी लागत कम होती है लेकिन उनके नियमों और शर्तों पर ध्यान दें।

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Anshuman Jain

नमस्ते! मैं अंशुमन हूं और मैं गैजेट्स टू यूज और ब्राउजर्स टू यूज के लिए कंज्यूमर टेक्नोलॉजी के बारे में लिखता हूं। मैं टेक में नए चलन और नए विकास का अनुसरण करता हूं। मैं अक्सर इन विषयों के बारे में लिखता हूं और उन्हें कवर करता हूं। मैं ट्विटर पर @ अंशुमा9691 पर उपलब्ध हूं या मुझे ईमेल करें [ईमेल संरक्षित] अपनी प्रतिक्रिया और सुझाव भेजने के लिए।